行政前台/接待-外资银行项目
万物梁行 · Shanghai
Job description
职位概况
负责外资银行项目的前台接待与行政支持，需每日确认客户名单并提供高端接待服务。
主要职责
- 确认当日到访客户名单，标注餐饮喜好并安排site tour。
- 检查接待区域准备状态，确保空间清洁、设备调试、物料补充。
- 提前通知VIP客户并提供专属交通接送服务。
- 记录客户偏好，完善服务档案，协助后续服务衔接。
- 客户离场后主动询问需求并护送至主入口。
- 会后安排保洁，恢复会议空间初始状态。
任职要求
- 英语书写流利，年龄35岁以下。
- 2年以上国际五星级酒店宾客关系或乘务经验，服务过高端品牌优先。
- 具备高端服务场景搭建能力，能处理复杂客诉。
- 优秀的服务意识，善于合作与沟通。
必备技能
- 流利的英语书写能力。
我们提供
- 税前月薪9-11千元，13薪结构。
- 五险一金、年假10天、病假12天、额外商业保险。
- 作息时间8:30-17:30，做五休二，周末双休。
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万物梁行
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