客服培训专员
VXIChina · Guangzhou
Job description
职位概况
负责新人入职及在岗培训，确保培训效果并维护培训资源库。
主要职责
- 负责新人入职培训及考核反馈，做好业务把关。
- 组织业务培训，提升在岗能力并跟踪评估效果。
- 定期汇总培训报告，存档培训记录，确保数据完整。
- 梳理、更新、管理培训资源，完善资源库。
- 处理公司临时培训项目任务。
任职要求
- 1年以上培训相关工作经验，有客服或销售团队培训经验者优先。
- 英语读写能力强，熟悉PPT等办公软件，能独立开发培训课程。
- 思维敏捷，授课方式具激情和感染力。
必备技能
- 英语读写
- PPT操作
我们提供
- 激励奖金、带薪年假及法定假期。
- 入职即享五险一金。
- 聚餐、年度体检、节日礼品、年终晚会、旅游等活动。
- 多元化带薪培训及个人提升计划。
- 良好晋升机会，内部转职与纵向提升。
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VXIChina
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