团队领航家（兰州中心店）
lululemon · Gansu
Job description
职位概况
负责兰州中心店的团队领航工作，带领门店销售团队提供卓越的客人体验，推动门店运营与业绩达标。
主要职责
- 以身作则，支持产品教育员，提升团队专业度。
- 监督门店销售区运营，确保商品陈列、补货及库存管理符合标准。
- 通过关键绩效指标制定工作优先级，灵活应对日常业务挑战。
- 培养团队成员，提供反馈、辅导及职业发展指导。
- 维护并提升客人体验，解答产品技术问题，处理客诉并提供解决方案。
- 策划并执行当地社区项目，如跑步俱乐部、瑜伽活动等。
- 遵守安全政策，确保工作环境安全。
任职要求
- 具备包容多元的价值观，能够营造公平、尊重的团队氛围。
- 诚信正直，能够公正、合乎道德地处理事务。
- 热爱与客人互动，能够理解并满足客人需求。
- 具备良好的合作精神，能够高效与他人协作达成目标。
- 具备领导力，能够激励、发展并赋能团队成员。
- 愿意坦诚沟通，能够建设性地提出并解决疑虑。
必备技能
我们提供
- 具竞争力的基本工资及团队奖金计划。
- 带薪休假、丰厚的员工折扣。
- 健身/瑜伽课程、育婴补假计划。
- 个人与职业发展项目。
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