礼宾员

IHG Hotels & Resorts · Shenzhen

Junior zh

Job description

职位概况

负责酒店入口处宾客的迎送、引导与咨询，提供专业、友善且高效的礼宾服务，协助办理访客登记、行李接送等日常事务。

主要职责

在酒店入口处迎接宾客，提供指引与咨询服务。
办理访客登记、行李寄存、物品寄送及交通信息指引。
熟悉周边环境，为宾客提供餐饮、旅游、商务等个性化建议。
处理突发情况，维护秩序并协同跨部门支持。

任职要求

大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。
普通话标准流利，具备基础英语听说能力者优先。
形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通协调能力。
接受轮班制工作安排，能适应节假日及高峰时段。
无工作经验要求，欢迎应届毕业生或有实习、志愿服务经验者。

必备技能

良好的语言表达与沟通协调能力。
基础英语听说能力（优先）。

我们提供

在全球知名连锁酒店品牌工作的平台。
多元化的培训与职业发展机会。

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Published 2个月前

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