高级电脑支援员
Yantian International Container Terminals Limited · Shenzhen
Job description
职位概况
负责数据中心7×24小时机房运维，保障系统、网络稳定运行，提供一线IT技术支持并处理突发故障。
主要职责
- 执行7×24小时三班轮值，全天候值守机房，监控服务器、网络及基础设施运行状态。
- 对接IT服务台，排查终端和业务系统故障，跟进问题闭环并反馈。
- 每日开展机房环境、硬件设备现场巡检，及时发现并处理安全隐患。
- 负责无线终端日常运维，参与无线配套建设与优化项目落地。
- 配合运维主管落实运维、变更全流程管控，完成系统备份、磁带台账管理等例行操作。
- 突发故障时第一时间应急处置，减少业务影响。
- 受理员工IT业务申请，编制运维统计报表。
- 完成上级安排的其他机房运维与技术支撑工作。
任职要求
- 全日制大专及以上学历，计算机相关专业。
- 具备数据中心监控、服务器运维、系统变更经验，持有ITIL证书者优先。
- 熟悉Windows桌面、Windows Server、主流Linux系统操作。
- 掌握基础Java，可开展程序问题排查者优先。
- 了解OSI七层网络体系与企业内外网组网原理，熟练使用Office、PPT、Project编制报表。
- 能够适应7×24小时三班轮值工作，具良好沟通表达能力，具英文读写基础，能听懂粤语者优先。
必备技能
- 数据中心监控
- 服务器运维
- 系统变更管理
- ITIL
- Java基础
- Windows桌面与Server
- Linux系统操作
- OSI七层模型
- Office、PPT、Project
Questions fréquentes
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Yantian International Container Terminals Limited
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