营运培训经理（总部）
上海盒马网络科技有限公司普陀分公司 · Shanghai
Job description
职位概况
负责盒马总部仓配方向的培训体系建设与落地，依据公司战略设计培训机制，打造线上线下融合的学习平台，提升现场管理与业务执行能力。
主要职责
- 搭建并完善仓配培训体系，包括课程体系、 multimedia 课程、线上学习平台及人才选育留机制。
- 制定并执行培训计划，完成需求调研、课程设计、授课、评估及过程管理。
- 迭代新人培训体系，优化外部招聘与内部转岗双渠道培养路径，确保 SOP 与实操训练有效交付。
- 开展业务培训，收集优秀案例并萃取经验，支持新业务快速落地。
- 构建核心技能人才培养体系，强化现场管理、损耗控制和人效提升。
- 配合上级完成培训制度的建设与持续迭代。
任职要求
- 本科及以上学历，3 年以上培训经验，有业务培训经历者优先。
- 具备较强的分析能力，能够基于学员及业务数据设计针对性课程。
- 优秀的项目管理与现场控场能力，沟通协调能力强，执行力与责任心突出。
- 熟练使用 Office 软件（Excel、PowerPoint）、图文设计软件及视频剪辑软件。
- 熟悉前置仓业务流程及关键岗位能力模型，有带教或陪跑机制设计经验者加分。
必备技能
- Excel
- PowerPoint
- 图文设计软件
- 视频剪辑软件
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