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花艺及运营经理

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Job description

职位概况

广州市瑰悦花艺有限公司在位于广州周大福金融中心内的广州瑰丽酒店花房招聘花艺及运营经理。该岗位统筹花艺设计、门店运营、酒店项目对接及外部业务拓展，带领团队实现销售增长与品牌提升，向执行总监汇报。

主要职责

  • 制定并执行年度销售目标与增长策略，拓展酒店、商业空间、婚礼、活动布置等B端客户，提升零售端营收；开发新客户，维护大客户关系，挖掘复购与交叉销售机会
  • 管理线上获客渠道（微信私域、小程序、大众点评、小红书等），将线上流量转化为订单
  • 具备资深花艺设计能力，独立完成高端商业项目的方案设计与现场执行，建立花艺品质标准并审核团队作品
  • 主导季节性新品、节日限定系列及花艺课程产品设计
  • 负责花艺师、门店销售、业务拓展等岗位的招聘、排班、培训、考核与督导，培养骨干梯队
  • 统筹鲜花采购、库存管理与损耗控制，监督门店陈列、卫生与服务标准，管理项目从接单到回款的全流程，控制运营成本
  • 维护与高星级酒店及品牌公司的合作关系，处理重大客户投诉，参与品牌推广活动

任职要求

  • 具备资深花艺设计能力，能独立完成高端商业项目
  • 具备团队管理能力，能招聘、培训并考核团队成员
  • 熟悉计算机操作

我们提供

  • 五险一金、包吃包住、带薪年假、员工生日礼物、年终奖
  • 管理规范、技能培训、岗位晋升、人性化管理及员工免费房

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