电话客服
上海睿银金融服务有限公司 · Linyi
Junior
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Job description
职位概况
负责银行客户来电接听及业务咨询，提升客户满意度并推动分期通专项业务办理。
主要职责
- 完成每日银行拨打数据并提升数据使用质量。
- 接听银行客户来电，耐心解答并提供良好客服体验。
- 受理并处理客户业务查询，满足客户需求。
- 引导客户办理分期通专项业务。
任职要求
- 中专及以上学历（有经验者可放宽至高中），年龄20-45岁。
- 普通话标准，声线柔美，具备良好的客户服务意识和抗压能力。
我们提供
- 底薪3000元+高额提成，平均工资3500-5000元，上不封顶。
- 正式劳动合同、五险、国家法定节假日、带薪年假、定期团建、专业培训等。
- 做四休一，法定节假日带薪休假。
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