销售助理（零售门店）
TUMI · Taipei
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Job description
职位概况
我们正在寻找热情的销售助理，负责门店日常接待、商品展示及销售业绩达成。该岗位要求遵守公司着装规范，提供专业的客户服务体验。
主要职责
- 按照销售流程接待顾客，主动问候并倾听需求，提供超出预期的帮助。
- 熟悉全品类商品，进行交叉销售并根据时尚潮流为顾客提供建议。
- 使用CRM系统维护并更新客户资料，建立并巩固客户关系。
- 负责商品陈列（VM）及店面整洁，确保品牌形象一致。
- 进行售后基础检测、报修及相关流程处理。
- 安全管理库存，执行开关店规范，及时上报紧急事件。
任职要求
- 遵守公司服装仪容规定，形象端庄。
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识。
- 能够达成个人及门店业绩目标。
- 熟悉CRM及商品陈列标准，具备基本的售后检测能力。
- 能够熟练进行库存管理和店面运营流程。
必备技能
- 熟练使用CRM系统进行客户管理。
- 了解商品陈列（VM）原则。
- 具备基本的售后检测与报修流程操作能力。
我们提供
- 有竞争力的薪酬体系。
- 系统的产品培训与职业发展通道。
- 友好的团队氛围与完善的员工福利。
Questions fréquentes
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