银行电话客服专员
上海睿银金融服务有限公司 · Linyi
Junior
3,500 - 5,000 CNY/month
zh
Job description
职位概况
负责银行客户来电接听与业务咨询，提升客户满意度，完成每日拨打数据任务。
主要职责
- 每日完成银行拨打数据并提升数据使用质量。
- 接听银行客户来电，耐心解答并提供良好客服体验。
- 受理业务查询，处理并解决客户需求。
- 引导客户办理分期通专项业务。
任职要求
- 中专及以上学历（有经验者可放宽至高中），年龄20-45岁。
- 普通话标准，声线柔美，具备良好客户服务意识。
- 能够接受挑战，具备一定抗压能力。
必备技能
我们提供
- 底薪3000元+提成，月均收入3500-5000元，上不封顶。
- 正式劳动合同，五险一金，带薪年假，法定节假日。
- 定期团建、专业培训及晋升发展机会。
- 工作时间8:30-17:30，做四休一。
Questions fréquentes
Le salaire proposé pour ce poste est de 4-5k CNY par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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