业务服务支持
SF Express Corporation - USA · Changsha
Job description
职位概况
负责目标区域城配物流客户的开发、维护及业务方案落地,推动收入达成并提升客户满意度。该岗位需结合行业需求制定定制化配送解决方案,协同内部团队实现项目落地。
主要职责
- 开发并签约目标行业(快消、生鲜、服装、医药等)城配客户,完成收入指标。
- 维护核心客户关系,定期回访并快速处理投诉与异常。
- 协同运营、规划、IT等团队设计路由、时效、车型配置及系统对接方案。
- 负责项目成本测算、报价编制及商务条款审核,推动方案试运行并持续优化。
- 监控应收账款回款进度,评估客户盈利水平并提出改进建议。
- 与产品、IT团队合作提升数字化服务体验,参与新产品新模式的试点推广。
- 收集行业动态、政策及竞争信息,输出市场洞察报告并提出业务策略建议。
任职要求
- 大专及以上学历,物流管理、供应链管理或工商管理等相关专业优先。
- 3年以上城配物流、合同物流或供应链行业客户开发/管理经验。
- 熟悉快消、零售、电商、生鲜等行业的城配业务,拥有相应客户资源者优先。
- 具备良好的商务谈判、合同管理及项目推进能力。
必备技能
- 路由规划与配送时效优化能力。
- 物流信息系统对接与数据分析能力。
- 商务报价、成本测算及合同条款审核经验。
我们提供
- 具有竞争力的薪酬待遇(面议)。
- 完善的培训与职业发展通道。
- 富有挑战性的业务项目与跨部门合作机会。
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