前台接待（医美/医疗行业）
首颐医疗健康投资管理有限公司 · Beijing
Job description
职位概况
负责医美/医疗机构前台接待工作，承担客户迎接、专家预约、车辆住宿对接等日常事务，确保来访客户获得专业、温馨的服务体验。
主要职责
- 接待来访客户，办理登记并引导至相应部门。
- 负责专家预约、车辆及住宿安排的协调。
- 提供茶水点心递送及客户离场后的清理工作。
- 进行展厅参观讲解，介绍项目和设施。
- 收集、记录客户投诉与建议，及时反馈并跟进。
- 完成上级交办的其他任务。
任职要求
- 有医美或医疗行业前台管理经验者优先。
- 形象气质佳，表达清晰，逻辑思维缜密。
- 性格开朗合群，善于沟通协调。
必备技能
- 熟练使用办公软件进行预约与记录。
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