前台主管

Shangri-La Group · Hangzhou-Shaoxing et périphérie

Onsite zh

Job description

职位概况

杭州城中香格里拉酒店诚聘前台主管，负责客房预订、VIP接待及前台运营管理，提升客房销售与客户满意度。

主要职责

掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体及客人订房信息。
落实VIP接待工作，处理前台差错及客人投诉。
管理前台资产、设备的使用与保养，负责资料收集与存档。
检查并汇总每日前台报表。
建立并维护良好客户关系，推动客房销售增长。

任职要求

大专以上学历，具备2年以上前台工作经验。
良好的英文口头及书面表达能力。
具备团队领导精神和执行力。
掌握酒店管理基础知识，善于与客人沟通。

必备技能

熟悉客房预订系统及前台操作流程。
具备英文沟通能力。

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Shangri-La Group.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in 中国.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

💬 Chat with us on Telegram Chat on WhatsApp

Published 1个月前

Expires 2周后

27 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Shangri-La Group

Hangzhou-Shaoxing et périphérie

Related job offers

Emplois à Hangzhou-Shaoxing et périphérie Métier : Hotellerie & Restauration