运营经理（供应链与物流）
卓尔发展集团有限公司 · Shanghai
Senior
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Job description
职位概况
负责公司供应链与物流全链路的规划与执行，确保采购、仓储、进出口等环节高效运转，提升供应链敏捷性并控制成本。
主要职责
- 制定并优化采购计划，保障供应稳定、成本可控。
- 监管第三方仓库日常运营，包括库存管理、出入库流程优化及库存周转率控制。
- 协调进出口业务，确保合规并降低跨境物流费用。
- 梳理订单处理流程，保证订单及时、准确完成。
- 分析销售、库存及物流数据，提供改进建议并推动落地。
- 完善售后管理，处理投诉、退换货及维修，提升客户满意度。
- 带领4‑5人团队，制定工作计划、绩效评估及培训方案。
- 与营销、销售等部门协作，制定运营策略，达成品牌与业绩目标。
任职要求
- 本科及以上学历，供应链管理、物流或国际贸易相关专业。
- 10年以上零售运营经验，至少5年团队管理经验，熟悉家居/奢侈品行业者优先。
- 熟悉采购、仓储、物流全流程，具备进出口操作经验者佳。
- 英语流利，能够进行日常商务沟通与文档处理。
必备技能
- 熟练使用ERP系统。
- 精通Microsoft Office，尤其是Excel、PowerPoint、Power BI。
- 具备数据分析能力，能够基于数据制定运营决策。
Questions fréquentes
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