生活管家（2027届）
纳峰真空镀膜有限公司 · Wenzhou
Job description
职位概况
生活管家负责为所辖住户提供全方位的迁居、评估、服务方案制定与执行等生活支持，兼顾家属沟通与社区共建，旨在提升老年人及其家庭的生活质量。
主要职责
- 住户迁居服务：协调住户迁居事宜。
- 住户评估：依据评估员资质完成各类评估。
- 服务方案制定与执行：与医疗、活动、餐饮等多学科沟通落实方案。
- 家属沟通服务：就方案执行及紧急情况与指定关系人沟通。
- 社区共建：组织邻里活动并疏导矛盾。
- 服务产品需求沟通：反馈住户需求，为产品开发提供建议。
- 住户档案管理：建立并维护综合档案。
- 生活服务协调：提供或协调各项生活及特约服务。
任职要求
- 本科及以上学历，老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理等相关专业优先。
- 具备酒店房务、前厅、老年科护理、社会工作或同规模养老机构经验者优先。
- 熟练使用电脑和办公软件。
- 具备坚韧敬业、持续学习、强服务意识。
- 拥有较强的问题分析、沟通表达及心理疏导能力。
- 热情真诚、耐心亲和，遵守礼仪规范。
必备技能
- 熟练操作电脑及常用办公软件。
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