Représentant Technique FTS (Field Technical Support) – Shanghai

PPG, leader mondial des revêtements et solutions de protection, recherche un Représentant Technique FTS (Field Technical Support) pour renforcer son équipe Sigma Coatings à Shanghai. Vous serez le garant de la conformité des applications de nos produits sur les chantiers, assurant un suivi rigoureux, un support technique de haut niveau et une communication fluide entre les équipes internes et les parties prenantes externes. **Missions principales** - Veiller à l’application stricte des directives fournies par le Business Unit MPC (Manufacturing Process Control) et garantir le respect des standards Sigma Coatings sur chaque projet. - Collecter, consigner et transmettre avec précision les données de chantier sur les formulaires de reporting standard, afin de protéger les intérêts de Sigma Alon et de prévenir tout litige. - Assister les équipes sur site (chantier, sous‑traitants, fournisseurs) en apportant un support technique pointu sur les produits et systèmes Sigma Coatings. - Identifier rapidement toute déviation par rapport aux spécifications techniques et alerter le Responsable FTS avec toutes les informations nécessaires pour éviter les réclamations. - Mettre à jour continuellement vos connaissances sur les gammes de produits Sigma Coatings ainsi que sur les solutions concurrentes, et partager les informations pertinentes avec le Responsable National FTS et le BU MPC. - Assurer le respect des consignes de sécurité en se référant aux fiches de données de sécurité (FDS) et aux réglementations locales en vigueur. - Gérer les réclamations clients avec professionnalisme, en veillant à ne pas engager la responsabilité de l’entreprise au-delà de votre mandat. **Profil recherché** - Bac+2/3 en chimie, génie des matériaux, génie civil ou domaine technique similaire. - Minimum 3 ans d’expérience sur le terrain dans le secteur des revêtements, de la protection anticorrosion ou de la construction industrielle. - Excellente maîtrise du chinois mandarin et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ; la maîtrise du français est un atout. - Capacités d’analyse et de rédaction de rapports détaillés, sens du détail et rigueur administrative. - Aptitude à travailler en autonomie, à gérer plusieurs projets simultanément et à prendre des décisions rapides en situation critique. - Bonnes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à former et conseiller les équipes de chantier. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son innovation et sa culture de sécurité. - Un environnement de travail dynamique, avec des déplacements réguliers sur des projets d’envergure. - Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, formation continue, primes de performance). - Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne au sein du groupe PPG. Rejoignez PPG et contribuez à la réussite de projets ambitieux tout en garantissant la qualité et la conformité de nos solutions de revêtement.