酒店管家
Club Med Joyview Golden Coast Resort地中海俱乐部北戴河黄金海岸度假村 · アト・マジョール州
Job description
职位概况
负责酒店客房的接待、运营及客户体验,确保房态管理、物资供应和服务质量,提升客人满意度。
主要职责
- 办理客人预订、入住登记、退房手续,处理线上订单及退改订。
- 实时监控房态,进行流量控制和房间维护。
- 安排或监督客房保洁、物资补给,检查公共区域卫生。
- 负责酒店物资采购、库存管理及成本控制。
- 响应客人需求,策划在地旅游体验,处理投诉与突发事件。
- 维护OTA平台评价,运营社交媒体账号,策划店内活动。
- 协助主管进行团队管理与跨部门协作,控制运营成本。
任职要求
- 年龄20-45岁。
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动解决客人问题。
- 能够适应酒店现场工作,具备团队协作精神。
必备技能
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in China.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 3 days ago
Expires 1 month from now
12 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Club Med Joyview Golden Coast Resort地中海俱乐部北戴河黄金海岸度假村
アト・マジョール州
Related job offers
-
采购主管(酒店)
Club Med Joyview Golden Coast Resort地中海俱乐部北戴河黄金海岸度假村 アト・マジョール州 -
中餐行政总厨/厨师长·快乐度假·年终奖可谈
Club Med Joyview Golden Coast Resort地中海俱乐部北戴河黄金海岸度假村 アト・マジョール州 -
早餐厅厨师
Club Med Joyview Golden Coast Resort地中海俱乐部北戴河黄金海岸度假村 アト・マジョール州 -
接待营销岗
TBEA Xi'an Electric Technology Co., Ltd. Logone Oriental -
接待营销岗
特变电工国际工程有限公司 Logone Oriental