وصف الوظيفة
Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services industriels, recherche à Shanghai un Project Service Manager pour piloter son équipe d’ingénierie de services avancés et ses projets d’automatisation industrielle. Vous intégrerez le département DCCS (Digital Connected Customer Solutions) et serez le garant de la performance, de l’innovation et de la satisfaction client dans un environnement à forte valeur ajoutée.
**Missions principales**
- **Leadership d’équipe** : encadrer, motiver et développer une équipe multidisciplinaire d’ingénieurs et de techniciens, assurer la répartition des tâches, le suivi des performances et la montée en compétences.
- **Gestion de projets** : définir, planifier et piloter des projets d’automatisation industrielle (robotique, IoT, systèmes de contrôle), du cahier des charges à la mise en service, en respectant les exigences de qualité, de coûts et de délais.
- **Développement du business** : identifier et développer des opportunités de services à valeur ajoutée (maintenance prédictive, optimisation de processus, formation client), élaborer des offres commerciales attractives et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires.
- **Amélioration continue** : analyser les retours d’expérience, mettre en place des actions d’amélioration de la conception, de l’exécution et des capacités techniques des partenaires, appliquer les méthodologies Lean/Six Sigma.
- **Optimisation des processus** : formaliser, standardiser et optimiser les processus projet (gestion des risques, gouvernance, reporting), garantir la conformité aux standards Bosch et aux exigences réglementaires.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing, R&D et supply chain pour développer de nouveaux marchés, co‑créer des solutions innovantes et assurer une expérience client fluide.
- **Relation client & partenaires** : être l’interlocuteur privilégié des clients industriels, assurer la satisfaction, gérer les escalades et développer des relations de confiance à long terme.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur (électrique, mécanique, automatisme ou équivalent) avec une solide expérience (5 à 8 ans) en gestion de projets industriels et services techniques.
- Expérience avérée en management d’équipes techniques et en conduite de projets d’automatisation (robotique, systèmes SCADA, Industrie 4.0).
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMI, PRINCE2) et des outils de suivi (MS Project, JIRA, SAP).
- Compétences en amélioration continue (Lean, Six Sigma) et capacité à piloter des programmes de transformation.
- Excellentes capacités de communication en français et en anglais ; la maîtrise du mandarin est un atout.
- Esprit d’analyse, orientation résultats, sens du service client et aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et dynamique.
**Ce que Bosch vous offre**
- Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise innovante et reconnue mondialement.
- Un environnement de travail stimulant à Shanghai, avec des équipes internationales.
- Des programmes de formation continue, de mobilité interne et de développement de carrière.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux attractifs et un équilibre vie professionnelle/vie personnelle favorisé par des horaires flexibles.
- La possibilité de contribuer à des projets de transformation industrielle majeurs, au cœur de la transition vers l’Industrie 4.0.
Rejoignez Bosch et participez à la création de solutions intelligentes qui façonnent le futur de l’industrie. Postulez dès maintenant !
